Cartilla metodológica: herramientas e instrumentos para la autoevaluación de programas académicos

Los procesos de autoevaluación de programas demandan la recolección permanente de evidencias que sustentan las condiciones de calidad de sus procesos académicos y administrativos.Para tal fin, los programas cuentan con diversas herramientas e instrumentos. En este contexto, se debe entender la herramienta como aquello que utilizamos de manera directa para intervenir en un determinado proceso y el instrumento como un elemento que sirve de apoyo para ampliar, detallar, afinar y complementar el desarrollo de alguna actividad enmarcada dentro de los procesos generales.
En este libro se describen tales herramientas e instrumentos.